CONDICIONES ESPECIFICAS DE LOS ENLACES A FORMAS DE PAGO A TRAVES DE NUESTRA PÁGINA WEB

Fecha actualización: 22 de septiembre de 2025.

Si el CLIENTE está leyendo estos Términos y Condiciones, es porque ha pulsado en algún link de los Sitios Web cuya titularidad pertenece a la mercantil ARAGÓN WAGEN S.L.U. o porque un servicio de pago por tarjeta bancaria en un proceso implantado en ARAGÓN WAGEN S.L.U. para el pago de los servicios prestados por taller que le ha dirigido aquí.

Los Términos y Condiciones, aquí recogidos regulan de forma específica y complementaria en su caso con cualquier documento que de forma física o electrónica (online) haya firmado y/o aceptado el CLIENTE en su proceso de encargo de servicios que le presta la mercantil ARAGÓN WAGEN S.L.U., y que pueden conllevar servicios de entrega o recogida de vehículos, en servicios postventa, o servicios prestados específicamente por la sección de taller y el pago de dichos servicios prestados mediante los enlaces de esta pagina web.

Estos ”Términos y Condiciones”, son un complemento a las Ordenes de Reparación (OR), como a las Condiciones Generales de Venta y/o Prestación de Servicios de la mercantil ARAGÓN WAGEN S.L.U. a sus clientes,  y se aplican a las transacciones de pago realizadas por un CLIENTE de ARAGÓN WAGEN S.L.U., por medio del Sitio Web o sistemas electrónicos.

​1.- SERVICIOS QUE PUEDEN PAGARSE MEDIANTE LAS FORMAS DE PAGO OFERTADOS EN LA PAGINA WEB​

1. SERVICIO DE TALLER. ORDEN DE REPARACIÓN (OR)

El CLIENTE solicitará los servicios de taller que presta la mercantil ARAGÓN WAGEN S.L.U., por habituales que tenga la mercantil para esta finalidad sean físicos acudiendo al concesionario o por medio de la página web reservando cita.

El CLIENTE acudirá en la fechas y hora convenida, y un asesor de servicio complementará los datos correspondientes en una OR que será firmada de forma física o mediante sistema electrónico (tablet o similar) previa a cualquier reparación. La ejecución del servicio se hará en la forma y términos establecidos en la OR.

El servicio de pago mediante esta web y con estas condiciones, será elegido por el cliente una vez finalizados los servicios descritos en la OR

1. AUTOSERVICIO

También puede realizar el pago de los servicios encargados por esta forma, mediante los enlaces ubicados en esta página web, antes de proceder a la recogida del vehículo una vez terminados los servicios, y cuando la entrega sea en el domicilio del cliente, o se realice depositando el vehículo bajo la condición de AUTOSERVICIO. En estos supuestos el CLIENTE realizará su encargo, y usará el servicio habilitado al efecto para depositar el vehículo en el taller y las llaves el mismo, en un lugar habilitado a tal efecto.

Cuando el vehículo haya sido reparado, recibirá una comunicación electrónica (correo electrónico) con el servicio realizado y su importe, la factura, y las indicaciones para su pago (pudiendo escoger hacerlo mediante las pasarelas en la página web)

2.- FORMAS DE PAGO DE SERVICIOS UTILIZANDO COMO MEDIO LA PAGINA WEB

TARJETA BANCARIA: VISA Y/O MASTERCARD

1. ENVIO DE ENLACE PARA REALIZAR PAGOS POR PARTE DE LA ENTIDAD

También puede utilizar un ENLACE DE PAGO, que le pueden hacer llegar mediante un correo electrónico o cualquier otro medio para realizar comunicaciones electrónicas (Whatsapp, Telegram… etc), cuya finalidad es poder realizar el pago. Para ello debe incluir la matrícula de su vehículo, y le enlazara a una plataforma de pago de gestionada por la entidad Ibercaja Banco SA, donde poniendo sus datos de tarjeta bancaria, y cumpliendo con la normativa de seguridad en los pagos, conectara con su entidad bancaria para poder autorizar su pago de forma segura.

1. ENLACE A TRAVES DE UN LINK DE PAGO EN LA PAGINA WEB

Y además, en nuestra página web y mediante un enlace podrá realizar el pago directamente y de forma segura con una tarjeta bancaria (VISA o MASTERCARD), que conectara con su entidad bancaria para que pueda autorizar el mismo.

INFORMACION IMPORTANTE:

ARAGÓN WAGEN S.L.U. no dispone de acceso alguno a los datos bancarios del CLIENTE, estando estos protegidos por protocolo SSL (Secure Socket Layer). Los datos bancarios no serán tratados, ni conservados por los sistemas de ARAGÓN WAGEN S.L.U. en ningún momento.

Si por cualquier razón ajena a ARAGÓN WAGEN S.L.U. el sistema señalara que se ha producido un pago que finalmente no es efectivo, ARAGÓN WAGEN S.L.U. se reserva el derecho de reclamar el pago y costes correspondientes al CLIENTE.

Finalizado el proceso de pago, el sistema habilitará el servicio automático para la recogida del vehículo y las llaves del mismo.

3.- DERECHO AL DESISTIMIENTO

En cumplimiento de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre se informa sobre el derecho al desistimiento del CLIENTE que será de 14 días salvo indicación que afecte a alguna exención regulada en el art. 103 del RDL 1/2007 de 16 de noviembre.

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4.-  POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Conforme al art. 13 del Reglamento UE 679/2016 de 28 de abril, se le indica que para la información sobre los tratamientos de datos llevados a cabo en nuestra página web, puede acudir al apartado “Política de Privacidad”.

En estas condiciones específicas y en relación a estos medios de pagos, le indicamos que no se tratan datos a mayores que los recogidos para el tratamiento de datos de CLIENTES que puede obtener más información en los siguientes enlaces:

https://volkswagenzaragoza.com/politica-de-privacidad/

5.- RECLAMACIONES Y JURISDICCION APLICABLE

En relación a posibles desavenencias provocadas por lo expuesto en estas condiciones específicas sobre los medios de pago que pueden realizar los clientes a través de los enlaces en nuestra página web: 

1. ARAGÓN WAGEN S.L.U. informa que dispone de Hojas de Reclamaciones oficiales a disposición de las personas Usuarias o Consumidoras que lo soliciten en cualquiera de sus centros. Pudiendo presentar las personas consideradas como consumidoras, una reclamación en cualquier oficina de defensa de consumidores de su domicilio.

1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de servicios objeto de estos Términos y Condiciones se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del CLIENTE.